Useimmat liitäntäongelmat on helpompi ratkaista ennen kuin sovellus alkaa kommunikoida kameran kanssa. Käytä tätä sivua nopeana asennuslistana ennen Nikon rungon liittämistä. Yksityiskohtaiselle vianetsinnälle epäonnistuneen liitännän jälkeen avaa Liittäminen-ohje sivu.

Nopea tarkistuslista

  1. Lataa kameran akku tai liitä luotettava ulkoinen virta.
  2. Kytke kamera pois päältä ennen USB-kaapelin liittämistä.
  3. Käytä lyhyttä, laadukasta USB-tietokaapelia.
  4. Liitä kamera suoraan tietokoneeseen, kun se on mahdollista.
  5. Vältä hubit, telakat, monitorin USB-portit, jatkokaapelit ja löysät adapterit vianetsinnän aikana.
  6. Sulje muut kameran ohjelmistot, jotka saattavat käyttää kameraa.
  7. Avaa sovellus ja valitse oikea runko Runko-listasta.
  8. Kytke kamera päälle.
  9. Käytä Yhdistä, tai ota automaattinen yhdistäminen käyttöön Asetukset > Runko, kun se sopii työnkulkuusi.

Kamerarunko

Valitse vastaava runko ennen liittämistä. Valittu runko ohjaa, mikä Nikon Remote SDK -moduuli ladataan, joten väärän mallin valitseminen voi estää liitännän tai aiheuttaa epäluotettavaa käyttäytymistä. Käytä Tuettu tarkistaaksesi, onko runkosi saatavilla Legacy SDK -tilassa, Nikon Remote SDK v2 -tilassa tai molemmissa.

Käytä vain yhtä liitettyä Nikon runkoa kerrallaan. Sovellus on suunniteltu yhdelle valitulle Nikon rungolle normaalissa USB-tethering-työnkulussa.

Varmista, että kamera ei ole varattu ennen liittämistä. Odota, että kortin kirjoitukset, pitkän valotuksen kohinan vähentäminen, aikaväli-ajastimet, kamerassa tapahtuva prosessointi ja valikkotoiminnot ovat valmiita.

USB-kaapeli ja portti

Käytä USB-tietokaapelia, ei vain latauskaapelia. Jos Windows ei koskaan huomaa kameraa, kaapeli on yksi ensimmäisistä epäilyistä.

Vianetsintää varten liitä suoraan tietokoneen USB-porttiin. Jotkut hubit, telakat, monitorin portit ja jatkokaapelit toimivat tallennuslaitteiden kanssa, mutta ovat epävakaita kameran tetheringissä.

Jos kamera yhdistää ja katkaisee yhteyden toistuvasti, kokeile:

  1. Toista USB-kaapelia.
  2. Toista USB-porttia.
  3. Takapaneelin emolevyn USB-porttia pöytätietokoneessa.
  4. Poista hubit, telakat ja jatkokaapelit.
  5. Poista käytöstä aggressiivinen USB-virransäästö Windowsin virran asetuksista, jos ongelma ilmenee tyhjillään ollessa.

Windows ja muu ohjelmisto

Vain yksi ohjelma voi normaalisti hallita kameraa kerrallaan. Sulje Nikon-ohjelmistot, kuvansiirtotyökalut, etäohjaustyökalut, tiedostojen tuontidialogit ja kaikki muut sovellukset, jotka saattavat avata kameran.

Jos Windows näyttää tuontikehotteen, sulje se ennen liittämistä sovelluksesta. Jos toinen ohjelma on jo avannut kameran, kytke kamera pois päältä, sulje toinen ohjelma, kytke kamera takaisin päälle ja liitä uudelleen.

Sovelluksen asetukset

Asetukset > Runko sisältää ryhmiteltyjä liitännän käyttäytymisen ja viestintäaikojen asetuksia. Useimpien käyttäjien tulisi jättää aikarajat oletusasetuksiin.

Automaattinen yhdistäminen tarkkailee valittua runkoa ja yhdistää, kun kamera ilmestyy. Se on hyödyllinen, kun avaat normaalisti sovelluksen, kytket kameran päälle ja aloitat kuvaamisen.

Automaattinen yhdistäminen ei ole toistuva uudelleenyritys. Jos liitäntä alkaa ja sitten epäonnistuu, korjaa syy ja yhdistä uudelleen manuaalisesti tai käynnistä kamera uudelleen.

Ennen tukipyyntöä

Jos liitäntä epäonnistuu edelleen, tarkista Lokisivu heti epäonnistumisen jälkeen. Uusimmat lokimerkinnät ovat yleensä hyödyllisimmät.

Kun pyydät tukea, liitä mukaan:

  1. Kamerarungon malli.
  2. Windowsin versio.
  3. Näkyykö kamera Windowsissa.
  4. Onko toista kaapelia tai USB-porttia testattu.
  5. Uusimmat varoitus- tai virheviestit Lokisivulta.