Journal
La page Journal affiche l'activité récente de l'application. Utilisez-la lorsque vous souhaitez comprendre ce qui vient de se passer, trouver un avertissement ou une erreur, ou partager des détails de diagnostic avec le support.
La page est particulièrement utile immédiatement après qu'un problème se soit produit, car elle affiche les nouvelles entrées en premier.
Lecture du journal
Chaque ligne affiche un numéro de ligne, un type d'entrée et un message. Certaines entrées incluent des données de diagnostic supplémentaires. Lorsqu'une ligne contient des données supplémentaires, utilisez le petit expandeur à côté du message pour afficher ou masquer les détails.
Types d'entrée :
- Info affiche l'activité normale de l'application et l'avancement des opérations.
- Avertissement indique quelque chose qui peut nécessiter une attention mais qui n'a pas arrêté l'application.
- Erreur indique un problème qui doit être examiné.
- Débogage affiche des détails de diagnostic de niveau inférieur. Les entrées de débogage sont généralement utiles lors du dépannage.
Filtrer les entrées
Utilisez les cases à cocher Info, Avertissement, Erreur et Débogage pour choisir quels types d'entrée sont visibles. Les badges de compte à côté des filtres montrent combien d'entrées de chaque type sont actuellement dans le journal.
Le débogage est normalement masqué par défaut. Activez le débogage lorsque le support demande des détails de diagnostic plus approfondis ou lorsque vous enquêtez sur un problème répétable.
Recherche
Utilisez la zone de recherche pour filtrer les entrées de journal visibles par texte. La recherche correspond au type d'entrée, au message et au texte de diagnostic étendu.
La recherche fonctionne en conjonction avec les filtres de type. Par exemple, vous pouvez afficher uniquement les entrées d'erreur, puis rechercher un nom de fichier, de dossier, de paramètre ou de commande.
Copier les entrées
Sélectionnez une ou plusieurs lignes, puis utilisez Copier les entrées de journal sélectionnées pour les copier dans le presse-papiers. Les entrées copiées incluent le numéro de ligne, le type d'entrée, le message et tout détail de diagnostic attaché aux lignes sélectionnées.
Utilisez ceci lorsque vous devez coller un petit ensemble de lignes de journal pertinentes dans un e-mail, un message de support, une note de problème ou un autre enregistrement de dépannage.
Exporter le journal
Utilisez Exporter le journal lorsque le support demande le fichier journal actuel. L'application enregistre le journal actuel dans logexport.txt dans le dossier de journal normal, vide le fichier sur le disque et ouvre ce dossier dans l'Explorateur de fichiers.
Vous pouvez ensuite joindre logexport.txt à un e-mail de support ou copier le fichier dans le message. L'exportation est généralement préférable à Copier les entrées de journal sélectionnées lorsque le support a besoin de la session récente complète.
Vider la vue
Utilisez Vider pour vider la vue actuelle du journal. Vider la vue supprime les entrées affichées sur la page et réinitialise les comptes visibles.
Videz la vue avant de répéter un problème si vous souhaitez que les prochaines entrées de journal soient plus faciles à lire.
Fichiers de journal enregistrés
L'application enregistre le journal normal lorsqu'elle se ferme. Elle écrit également des fichiers journaux lorsque des erreurs sont enregistrées afin que les détails ne soient pas perdus si l'application se ferme de manière inattendue.
Pour ouvrir le dossier de journal, allez dans Paramètres, ouvrez À propos, trouvez Journal et choisissez Explorer. Vous pouvez également utiliser Exporter le journal sur la page Journal pour créer logexport.txt et ouvrir immédiatement le même dossier. La même page des paramètres a également une section Débogage où l'enregistrement peut être activé ou désactivé. La section Débogage a également une option de journal de débogage en direct. L'application vide debuglog.txt au démarrage. Lorsque le journal de débogage en direct est activé, l'application vide à nouveau debuglog.txt et ajoute chaque nouvelle entrée de journal à ce fichier à mesure qu'elle atteint la page Journal. Cela est utile lorsque le support ou le développement doit surveiller le journal pendant que l'application est en cours d'exécution. Laissez-le désactivé pendant une utilisation normale car l'écriture après chaque entrée de journal peut réduire les performances.
Si l'enregistrement est désactivé, la page Journal affiche Journal désactivé et les nouvelles entrées ne sont pas enregistrées. Gardez l'enregistrement activé pendant le dépannage.