Connexion

La connexion est le passage entre l'application, Windows, la connexion USB, le module SDK Nikon Remote et le boîtier de l'appareil photo. Si une partie de cette chaîne est instable, l'application peut ne pas être en mesure de se connecter.

Certaines causes sont sous le contrôle de l'application, comme le boîtier sélectionné ou l'état de connexion. D'autres causes échappent au contrôle de l'application, comme un câble de charge uniquement, un port USB lâche, l'état de l'appareil sous Windows, un autre programme utilisant déjà l'appareil photo, ou le boîtier de l'appareil photo étant occupé.

Étapes de récupération rapides

Essayez d'abord ceci :

1. Éteignez l'appareil photo.
2. Débranchez le câble USB.
3. Fermez d'autres logiciels de caméra ou d'importation.
4. Confirmez que le bon boîtier est sélectionné dans la liste des boîtiers.
5. Reconnectez le câble USB directement à l'ordinateur.
6. Allumez l'appareil photo.
7. Attendez quelques secondes que Windows détecte l'appareil photo.
8. Appuyez sur Connecter.

Si cela échoue, essayez un autre câble et un autre port USB avant de modifier les paramètres de temporisation de l'application.

Causes courantes

Mauvais boîtier sélectionné

L'application charge un module SDK Nikon Remote basé sur le boîtier sélectionné. Si le boîtier sélectionné ne correspond pas à l'appareil photo connecté, la connexion peut échouer ou se comporter de manière incorrecte. Si votre appareil photo n'apparaît pas dans la liste des boîtiers, vérifiez Supporté pour confirmer si le boîtier est actuellement pris en charge en mode SDK Legacy, en mode SDK Nikon Remote v2, ou les deux.

Déconnectez avant de changer le boîtier sélectionné. Ensuite, choisissez le bon modèle et reconnectez-vous.

L'appareil photo est éteint, en veille ou occupé

L'appareil photo doit être allumé et prêt. La connexion peut échouer pendant que le boîtier écrit sur la carte, traite une longue exposition, utilise un menu, enregistre, exécute un minuteur ou se remet d'une connexion interrompue précédente.

Réveillez l'appareil photo, attendez que l'activité de l'appareil photo se termine, puis réessayez. Si le boîtier semble confus, éteignez-le, attendez quelques secondes et rallumez-le.

Problème de câble ou de port USB

De nombreux problèmes de connexion sont des problèmes physiques USB. Un câble peut charger un appareil photo mais échouer en tant que câble de données. Un connecteur lâche peut fonctionner jusqu'à ce que l'appareil photo bouge. Un hub ou un dock peut être stable pour des appareils simples mais instable pour le contrôle d'appareil photo en mode tethered.

Utilisez un câble de données court et connu comme étant bon. Connectez-vous directement à l'ordinateur pendant le dépannage. Essayez un autre port, en particulier un port arrière de la carte mère sur un ordinateur de bureau.

Un autre programme a ouvert l'appareil photo

Un seul programme peut normalement contrôler le boîtier via le SDK Nikon à la fois. Fermez les logiciels Nikon, les outils d'importation d'images, les outils de transfert de fichiers et d'autres applications de tethering.

Si Windows ouvre une invite d'importation, fermez-la. Si un autre programme a déjà touché l'appareil photo, effectuez un cycle d'alimentation du boîtier avant de réessayer.

État de l'appareil sous Windows

Windows doit détecter le périphérique USB de manière fiable avant que l'application puisse le contrôler. Si Windows connecte et déconnecte l'appareil photo de manière répétée, l'application ne peut pas corriger cela depuis l'intérieur du SDK Nikon.

Vérifiez le Gestionnaire de périphériques Windows lorsque l'appareil photo est branché et allumé. Si le périphérique apparaît et disparaît, concentrez-vous d'abord sur le câble, le port, le hub, l'alimentation et la gestion de l'alimentation USB de Windows.

La connexion automatique n'a pas réessayé

La connexion automatique n'est intentionnellement pas une boucle de réessai répétée. Si l'application a détecté le boîtier et a commencé à se connecter, mais que la connexion a échoué, le moniteur ne continue pas à réessayer indéfiniment.

Corrigez la cause, puis appuyez à nouveau sur Connecter ou effectuez un cycle d'alimentation de l'appareil photo. Cela évite des tentatives de connexion répétées contre un boîtier qui est éteint, instable ou encore en cours de récupération.

Ce que fait l'application pendant la connexion

Lorsque vous appuyez sur Connecter, l'application :

1. Utilise le boîtier sélectionné pour choisir le module SDK Nikon Remote correspondant.
2. Démarre un nouveau fil de contrôle de l'appareil photo.
3. Charge le module Nikon.
4. Ouvre le module et recherche un enfant caméra.
5. Ouvre la source de l'appareil photo.
6. Lit les capacités prises en charge du boîtier.
7. Met à jour les contrôles du boîtier avec les valeurs que le boîtier rapporte.
8. Applique les paramètres de profil actuels qui sont sûrs pour le boîtier connecté.

Si la connexion échoue, l'application détruit le chemin de communication de l'appareil photo afin que la prochaine tentative commence à zéro.

Contrôles du boîtier après la connexion

Après que la connexion réussisse, certains contrôles peuvent encore être désactivés. Cela ne signifie pas toujours que la connexion a échoué.

Un contrôle peut être désactivé parce que :

1. Le boîtier connecté ne prend pas en charge cette opération.
2. Le mode d'exposition actuel ne permet pas de changer la valeur.
3. Un interrupteur physique sur le boîtier ou l'objectif contrôle le paramètre.
4. Le mode de visualisation en direct ou de film change quelle capacité est disponible.
5. Le boîtier est occupé.
6. Le boîtier est verrouillé ou déverrouillé d'une manière qui affecte cette opération.

L'application affiche les contrôles qui comptent le plus pour la capture en mode tethered. Des paramètres rares du boîtier peuvent encore être modifiés depuis le menu de l'appareil photo.

Si la connexion se bloque ou si le boîtier devient confus

Les SDK de caméra natifs peuvent parfois laisser le boîtier ou le module dans un mauvais état après une connexion interrompue, un problème de câble ou une perte de puissance. L'application est conçue pour détruire son état de module Nikon lors de la déconnexion, mais le boîtier physique peut encore avoir besoin de réinitialiser son côté de la connexion.

Utilisez cette séquence de récupération :

1. Appuyez sur Déconnecter si l'application affiche toujours un état connecté ou en cours de connexion.
2. Éteignez l'appareil photo.
3. Débranchez le USB.
4. Attendez quelques secondes.
5. Allumez l'appareil photo sans USB et confirmez que le boîtier répond normalement.
6. Éteignez à nouveau l'appareil photo.
7. Rebranchez le USB.
8. Allumez l'appareil photo.
9. Connectez-vous depuis l'application.

Si le boîtier ne répond toujours pas normalement, retirez la batterie ou l'alimentation externe uniquement si cela est sûr pour l'appareil photo et la prise de vue actuelle.

Consigner des indices

Ouvrez la page de journal après une connexion échouée. Recherchez des avertissements ou des erreurs près du moment où vous avez appuyé sur Connecter.

Les détails de journal utiles incluent :

1. Le boîtier sélectionné.
2. Le chemin du module ou le résultat du chargement du module.
3. Si le module s'est ouvert.
4. Si un enfant caméra a été trouvé.
5. Si la source s'est ouverte.
6. Codes de résultat Nikon ou messages d'avertissement de l'application.

Le journal ne peut pas diagnostiquer chaque problème de câble ou de Windows, mais il peut montrer où l'application a cessé de recevoir des réponses SDK utiles.

Quand changer les paramètres de temporisation

Paramètres > Boîtier > Communication inclut la Fréquence de Commande et la Fréquence d'Événement. Laissez-les à leurs valeurs par défaut sauf si vous dépannez un problème de communication répétable.

Si l'appareil photo se connecte mais semble instable, perd des mises à jour d'état, signale fréquemment des états occupés ou se déconnecte sous charge, une fréquence de communication plus basse peut aider. Reconnectez-vous après avoir modifié ces paramètres.

N'utilisez pas les modifications de temporisation comme première solution pour un appareil photo que Windows ne peut pas voir ou une connexion qui échoue avec chaque câble et port.

Liste de contrôle de support

Avant de demander de l'aide, collectez :

1. Modèle de boîtier de l'appareil photo.
2. Version du firmware de l'appareil photo si disponible.
3. Câble et chemin USB, y compris les hubs ou docks.
4. Si un autre câble et un port USB direct ont été testés.
5. Si Windows détecte l'appareil photo de manière fiable.
6. Si d'autres logiciels de caméra ont été fermés.
7. Les dernières lignes d'avertissement ou d'erreur pertinentes de la page de journal.