Protokoll
Die Protokollseite zeigt die neuesten Aktivitäten der App an. Verwenden Sie sie, wenn Sie verstehen möchten, was gerade passiert ist, eine Warnung oder einen Fehler finden oder Diagnosedetails mit dem Support teilen möchten.
Die Seite ist am nützlichsten, unmittelbar nachdem ein Problem aufgetreten ist, da sie die neuesten Einträge zuerst anzeigt.
Protokoll lesen
Jede Zeile zeigt eine Zeilennummer, einen Eintragstyp und eine Nachricht. Einige Einträge enthalten zusätzliche Diagnosedaten. Wenn eine Zeile zusätzliche Daten hat, verwenden Sie den kleinen Erweitern-Button neben der Nachricht, um die Details anzuzeigen oder auszublenden.
Eintragstypen:
- Info zeigt normale App-Aktivitäten und den Fortschritt des Workflows an.
- Warnung zeigt etwas an, das möglicherweise Aufmerksamkeit erfordert, die die App jedoch nicht gestoppt hat.
- Fehler zeigt ein Problem an, das untersucht werden sollte.
- Debug zeigt detailliertere Diagnosedaten an. Debug-Einträge sind normalerweise nützlich bei der Fehlersuche.
Einträge filtern
Verwenden Sie die Kontrollkästchen Info, Warnung, Fehler und Debug, um auszuwählen, welche Eintragstypen sichtbar sind. Die Zähler neben den Filtern zeigen an, wie viele Einträge jedes Typs derzeit im Protokoll vorhanden sind.
Debug ist standardmäßig normalerweise ausgeblendet. Aktivieren Sie Debug, wenn der Support nach detaillierteren Diagnosedaten fragt oder wenn Sie ein wiederholbares Problem untersuchen.
Suche
Verwenden Sie das Suchfeld, um die sichtbaren Protokolleinträge nach Text zu filtern. Die Suche berücksichtigt den Eintragstyp, die Nachricht und den erweiterten Diagnosetext.
Die Suche funktioniert zusammen mit den Typfiltern. Zum Beispiel können Sie nur Fehlereinträge anzeigen und dann nach einem Kameranamen, einer Datei, einem Ordner oder einem Befehl suchen.
Einträge kopieren
Wählen Sie eine oder mehrere Zeilen aus und verwenden Sie dann "Ausgewählte Protokolleinträge kopieren", um sie in die Zwischenablage zu kopieren. Kopierte Einträge enthalten die Zeilennummer, den Eintragstyp, die Nachricht und alle diagnostischen Details, die an den ausgewählten Zeilen angehängt sind.
Verwenden Sie dies, wenn Sie eine kleine Menge relevanter Protokollzeilen in eine E-Mail, eine Supportnachricht, eine Problembeschreibung oder einen anderen Fehlerprotokollvermerk einfügen müssen.
Ansicht löschen
Verwenden Sie Clear um die aktuelle Protokollansicht zu leeren. Das Löschen der Ansicht entfernt die auf der Seite angezeigten Einträge und setzt die sichtbaren Zähler zurück.
Löschen Sie die Ansicht, bevor Sie ein Problem wiederholen, wenn Sie möchten, dass die nächsten Protokolleinträge leichter zu lesen sind.
Gespeicherte Protokolldateien
Die App speichert das normale Protokoll, wenn sie heruntergefahren wird. Sie schreibt auch Protokolldateien, wenn Fehler aufgezeichnet werden, damit die Details nicht verloren gehen, wenn die App unerwartet geschlossen wird.
Um den Protokollordner zu öffnen, gehen Sie zu Einstellungen, öffnen Sie Über, suchen Sie Protokoll und wählen Sie Erforschen. Die gleiche Einstellungsseite hat auch einen Debug-Bereich, in dem das Protokollieren aktiviert oder deaktiviert werden kann. Der Debug-Bereich hat auch eine Option für ein Live-Debug-Protokoll. Die App löscht debuglog.txt beim Start. Wenn das Live-Debug-Protokoll aktiviert ist, löscht die App debuglog.txt erneut und fügt jeden neuen Protokolleintrag zu dieser Datei hinzu, während sie die Protokollseite erreicht. Dies ist nützlich, wenn der Support oder die Entwicklung das Protokoll überwachen muss, während die App läuft. Lassen Sie es während der normalen Nutzung deaktiviert, da das Schreiben nach jedem Protokolleintrag die Leistung beeinträchtigen kann.
Wenn das Protokollieren deaktiviert ist, zeigt die Protokollseite Protokoll deaktiviert an und neue Einträge werden nicht aufgezeichnet. Halten Sie das Protokollieren während der Fehlersuche aktiviert.