Verbindung

Beheben Sie Probleme mit der Verbindung des Nikon-Gehäuses.

Die Verbindung ist die Übergabe zwischen der App, Windows, der USB-Verbindung, dem Nikon Remote SDK-Modul und dem physischen Kameragehäuse. Wenn ein Teil dieser Kette instabil ist, kann die App möglicherweise keine Verbindung herstellen.

Einige Ursachen liegen im Einflussbereich der App, wie das ausgewählte Gehäuse oder der Verbindungsstatus. Andere Ursachen liegen außerhalb des Einflussbereichs der App, wie ein Ladegerät-Kabel, ein loser USB-Port, der Windows-Gerätezustand, ein anderes Programm, das bereits die Kamera verwendet, oder das Gehäuse, das beschäftigt ist.

Schnelle Wiederherstellungsschritte

Versuchen Sie zuerst Folgendes:

  1. Schalten Sie die Kamera aus.
  2. Trennen Sie das USB-Kabel.
  3. Schließen Sie andere Kamera- oder Importsoftware.
  4. Bestätigen Sie, dass das richtige Gehäuse in der Gehäuseliste ausgewählt ist.
  5. Schließen Sie das USB-Kabel direkt an den Computer an.
  6. Schalten Sie die Kamera ein.
  7. Warten Sie einige Sekunden, bis Windows die Kamera erkennt.
  8. Drücken Sie auf Verbinden.

Wenn das fehlschlägt, versuchen Sie ein anderes Kabel und einen anderen USB-Port, bevor Sie die Timing-Einstellungen der App ändern.

Häufige Ursachen

Falsches Gehäuse ausgewählt

Die App lädt ein Nikon Remote SDK-Modul basierend auf dem ausgewählten Gehäuse. Wenn das ausgewählte Gehäuse nicht mit der angeschlossenen Kamera übereinstimmt, kann die Verbindung fehlschlagen oder sich falsch verhalten. Wenn Ihre Kamera nicht in der Gehäuseliste erscheint, überprüfen Sie Unterstützt, um zu bestätigen, ob das Gehäuse derzeit im Legacy SDK-Modus, im Nikon Remote SDK v2-Modus oder in beiden unterstützt wird.

Trennen Sie die Verbindung, bevor Sie das ausgewählte Gehäuse ändern. Wählen Sie dann das richtige Modell aus und stellen Sie die Verbindung erneut her.

Kamera ist aus, schläft oder beschäftigt

Die Kamera muss eingeschaltet und bereit sein. Die Verbindung kann fehlschlagen, während das Gehäuse auf die Karte schreibt, eine Langzeitbelichtung verarbeitet, ein Menü verwendet, aufnimmt, einen Timer ausführt oder sich von einer vorherigen unterbrochenen Verbindung erholt.

Wecken Sie die Kamera, warten Sie, bis die Kameratätigkeit abgeschlossen ist, und versuchen Sie es dann erneut. Wenn das Gehäuse verwirrt zu sein scheint, schalten Sie es aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein.

Kabel- oder USB-Port-Problem

Viele Verbindungsprobleme sind physische USB-Probleme. Ein Kabel kann eine Kamera aufladen, aber dennoch als Datenkabel fehlschlagen. Ein loser Stecker kann funktionieren, bis sich die Kamera bewegt. Ein Hub oder Dock kann für einfache Geräte stabil sein, aber instabil für die Steuerung einer gekoppelten Kamera.

Verwenden Sie ein kurzes, bekannt gutes Datenkabel. Schließen Sie während der Fehlersuche direkt an den Computer an. Versuchen Sie einen anderen Port, insbesondere einen hinteren Motherboard-Port an einem Desktop-Computer.

Ein anderes Programm hat die Kamera geöffnet

Normalerweise kann nur ein Programm die Steuerung des Gehäuses über das Nikon SDK gleichzeitig übernehmen. Schließen Sie Nikon-Software, Bildimport-Tools, Dateiübertragungs-Tools und andere Tethering-Apps.

Wenn Windows eine Importaufforderung öffnet, schließen Sie sie. Wenn ein anderes Programm bereits die Kamera verwendet hat, schalten Sie das Gehäuse aus und wieder ein, bevor Sie es erneut versuchen.

Windows-Gerätezustand

Windows muss das USB-Gerät zuverlässig erkennen, bevor die App es steuern kann. Wenn Windows die Kamera wiederholt verbindet und trennt, kann die App das nicht aus dem Nikon SDK heraus beheben.

Überprüfen Sie den Windows-Geräte-Manager, wenn die Kamera angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn das Gerät erscheint und verschwindet, konzentrieren Sie sich zuerst auf Kabel, Port, Hub, Stromversorgung und die USB-Stromverwaltung von Windows.

Auto-Connect hat nicht erneut versucht

Auto-Connect ist absichtlich kein wiederholter Wiederholungsloop. Wenn die App das Gehäuse erkannt hat und mit der Verbindung begonnen hat, aber die Verbindung fehlgeschlagen ist, versucht der Monitor nicht, es endlos erneut zu versuchen.

Beheben Sie die Ursache, und drücken Sie dann erneut auf Verbinden oder schalten Sie die Kamera aus und wieder ein. Dies vermeidet wiederholte Verbindungsversuche mit einem Gehäuse, das ausgeschaltet, instabil oder noch in der Erholung ist.

Was die App während der Verbindung tut

Wenn Sie auf Verbinden drücken, macht die App:

  1. Verwendet das ausgewählte Gehäuse, um das passende Nikon Remote SDK-Modul auszuwählen.
  2. Startet einen neuen Kamerasteuerungs-Thread.
  3. Lädt das Nikon-Modul.
  4. Öffnet das Modul und sucht nach einem Kamera-Kind.
  5. Öffnet die Kamerasource.
  6. Liest die unterstützten Funktionen des Gehäuses.
  7. Aktualisiert die Gehäuse-Steuerelemente mit den Werten, die das Gehäuse meldet.
  8. Wendet die aktuellen Profileinstellungen an, die für das verbundene Gehäuse sicher sind.

Wenn die Verbindung fehlschlägt, trennt die App den Kommunikationspfad zur Kamera, sodass der nächste Versuch frisch beginnt.

Gehäuse-Steuerelemente nach der Verbindung

Nach erfolgreicher Verbindung können einige Steuerelemente weiterhin deaktiviert sein. Das bedeutet nicht immer, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist.

Ein Steuerungselement kann deaktiviert sein, weil:

  1. Das verbundene Gehäuse unterstützt diese Operation nicht.
  2. Der aktuelle Belichtungsmodus erlaubt keine Änderung des Wertes.
  3. Ein physischer Schalter am Gehäuse oder Objektiv steuert die Einstellung.
  4. Der Live-View- oder Film-Modus ändert, welche Funktion verfügbar ist.
  5. Das Gehäuse ist beschäftigt.
  6. Das Gehäuse ist in einer Weise gesperrt oder entsperrt, die diese Operation beeinflusst.

Die App zeigt die Steuerelemente an, die für die Tethered-Aufnahme am wichtigsten sind. Seltene Gehäuseeinstellungen können weiterhin über das Kameramenü geändert werden.

Wenn die Verbindung hängt oder das Gehäuse verwirrt ist

Native Kamera-SDKs können gelegentlich das Gehäuse oder das Modul in einem schlechten Zustand lassen, nachdem eine Verbindung unterbrochen wurde, ein Kabelproblem aufgetreten ist oder ein Stromausfall stattgefunden hat. Die App ist so konzipiert, dass sie ihren Zustand des Nikon-Moduls beim Trennen abbaut, aber das physische Gehäuse muss möglicherweise seine Seite der Verbindung zurücksetzen.

Verwenden Sie diese Wiederherstellungssequenz:

  1. Drücken Sie auf Trennen, wenn die App weiterhin einen verbundenen oder verbindenden Zustand anzeigt.
  2. Schalten Sie die Kamera aus.
  3. Ziehen Sie das USB-Kabel ab.
  4. Warten Sie einige Sekunden.
  5. Schalten Sie die Kamera ohne USB ein und bestätigen Sie, dass das Gehäuse normal reagiert.
  6. Schalten Sie die Kamera erneut aus.
  7. Stecken Sie das USB-Kabel wieder ein.
  8. Schalten Sie die Kamera ein.
  9. Verbinden Sie sich über die App.

Wenn das Gehäuse weiterhin nicht normal reagiert, entfernen Sie den Akku oder die externe Stromversorgung, sofern dies für die Kamera und die aktuelle Aufnahme sicher ist.

Protokollhinweise

Öffnen Sie die Protokollseite nach einer fehlgeschlagenen Verbindung. Suchen Sie nach Warnungen oder Fehlern in der Nähe des Zeitpunkts, an dem Sie auf Verbinden gedrückt haben.

Nützliche Protokolldetails umfassen:

  1. Das ausgewählte Gehäuse.
  2. Der Modulpfad oder das Ergebnis des Modul-Ladevorgangs.
  3. Ob das Modul geöffnet wurde.
  4. Ob ein Kamera-Kind gefunden wurde.
  5. Ob die Quelle geöffnet wurde.
  6. Nikon-Ergebniscodes oder Warnmeldungen der App.

Das Protokoll kann nicht jedes Kabel- oder Windows-Problem diagnostizieren, aber es kann zeigen, wo die App aufgehört hat, nützliche SDK-Antworten zu erhalten.

Wann Timing-Einstellungen geändert werden sollten

Einstellungen > Gehäuse > Kommunikation umfasst Befehlsfrequenz und Ereignisfrequenz. Lassen Sie diese auf ihren Standardwerten, es sei denn, Sie beheben ein wiederholbares Kommunikationsproblem.

Wenn die Kamera verbindet, sich aber instabil anfühlt, Statusaktualisierungen verliert, häufig beschäftigt ist oder unter Last trennt, kann eine niedrigere Kommunikationsfrequenz helfen. Stellen Sie die Verbindung nach der Änderung dieser Einstellungen wieder her.

Verwenden Sie keine Timing-Änderungen als erste Lösung für eine Kamera, die Windows nicht sehen kann, oder eine Verbindung, die mit jedem Kabel und Port fehlschlägt.

Support-Checkliste

Bevor Sie um Unterstützung bitten, sammeln Sie:

  1. Modell des Kameragehäuses.
  2. Firmware-Version der Kamera, falls verfügbar.
  3. Kabel- und USB-Pfad, einschließlich Hubs oder Docks.
  4. Ob ein anderes Kabel und ein direkter USB-Port getestet wurden.
  5. Ob Windows die Kamera zuverlässig erkennt.
  6. Ob andere Kamerasoftware geschlossen wurde.
  7. Die neuesten relevanten Warn- oder Fehlermeldungen auf der Protokollseite.